12月2日，在中國國際海事會展上，中國船舶集團(tuán)有限公司正式發(fā)布CSGS(CSSC Global Service)全球服務(wù)品牌及數(shù)智化服務(wù)平臺，同時(shí)完成平臺首批客戶簽約，標(biāo)志著中船集團(tuán)在船舶服務(wù)體系建設(shè)中邁出關(guān)鍵一步。
作為中船集團(tuán)旗下專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)公司，中船服務(wù)肩負(fù)著為中船集團(tuán)建造船舶提供全生命周期服務(wù)保障的重要使命，為客戶提供覆蓋整船全生命周期的“一站式”解決方案，全面提升中船集團(tuán)服務(wù)品質(zhì)與協(xié)同保障能力。
與CSGS全球服務(wù)品牌發(fā)布同步上線的中船集團(tuán)全球數(shù)智化服務(wù)平臺，是CSGS品牌落地的重要支撐。該平臺將面向全球客戶提供一站式服務(wù)入口、集成的服務(wù)資源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。客戶、船廠、設(shè)備廠等共同入駐平臺，構(gòu)建船舶服務(wù)生態(tài)，智能匹配服務(wù)資源。CSGS數(shù)智化服務(wù)平臺致力于為船舶提供全生命周期服務(wù)保障和服務(wù)運(yùn)營優(yōu)化，包括服務(wù)履歷管理、個(gè)性化推送、在線服務(wù)訂購，做到交易全流程覆蓋、服務(wù)全過程監(jiān)控，使客戶享受輕松管理、“一鍵”掌控的無憂服務(wù)。平臺擁有長協(xié)服務(wù)、備件訂購、改造項(xiàng)目、數(shù)字化解決方案、遠(yuǎn)程診斷、培訓(xùn)等在線管理功能，覆蓋整船、動力及其它船舶設(shè)備。CSGS數(shù)智化服務(wù)平臺著力推進(jìn)船舶服務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，為客戶創(chuàng)造卓越價(jià)值和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
中國液化天然氣船務(wù)（國際）有限公司（CLSICO）與意大利Grimaldi集團(tuán)旗下Atlantic Container Line（ACL）作為中船服務(wù)的長協(xié)服務(wù)簽約客戶，與中船服務(wù)正式簽訂數(shù)智化服務(wù)平臺用戶協(xié)議，標(biāo)志著CSGS品牌首批標(biāo)桿客戶成功落地。這一合作不僅體現(xiàn)了客戶對中船集團(tuán)整船服務(wù)能力的信任，也為CSGS全球服務(wù)品牌的推廣樹立了典范。
中船服務(wù)以成為世界一流的中船集團(tuán)船舶全生命周期“一站式”服務(wù)專家為愿景，全面推進(jìn)全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，為客戶提供高效、可靠、綠色可持續(xù)的船舶服務(wù)方案。
| 記 者：劉志良
| 責(zé) 編：方 浩
| 一 審：寧湘舒
| 二 審：項(xiàng) 麗
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| 來 源：集團(tuán)公司國際業(yè)務(wù)部/中船集團(tuán)新聞宣傳中心/中國船舶報(bào)社
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